jeetbz-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

jeetbz (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "আমাদের" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও ক্রীড়া বেটিং পরিষেবা প্রদানকারী সংস্থা। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("চুক্তি") আপনার ("সদস্য", "আপনি" বা "ব্যবহারকারী") এবং jeetbz-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

এই চুক্তিটি বাংলায় লেখা হয়েছে এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুসরণ করে। যে কোনো বিরোধ বা অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে বাংলা ভাষার সংস্করণটি প্রামাণিক বলে বিবেচিত হবে।

jeetbz তার বিবেচনার ভিত্তিতে যে কোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হয়। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন।

১.১ পরিষেবার সুযোগ

jeetbz নিম্নলিখিত পরিষেবা প্রদান করে:

• স্লট গেম, টেবিল গেম ও লাইভ ক্যাসিনো
• ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য ক্রীড়ার উপর বেটিং
• ফিশিং গেম ও আর্কেড গেম
• বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
• নিরাপদ আর্থিক লেনদেন পরিষেবা

১.২ প্রযোজ্য আইন

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনার নিজ দেশ বা অঞ্চলের আইন মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। jeetbz কোনো নির্দিষ্ট এখতিয়ারের জন্য আইনি পরামর্শ দেয় না। আপনার অঞ্চলে অনলাইন গেমিং বৈধ কিনা তা আপনি নিজে নিশ্চিত করবেন।

jeetbz প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

২.১ বয়সের শর্ত

jeetbz কঠোরভাবে ২১+ নীতি অনুসরণ করে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিরা এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। তথ্যের মধ্যে রয়েছে:

• আপনার পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• মোবাইল ফোন নম্বর
• পছন্দের মুদ্রা (টাকা/BDT)

মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা এই চুক্তির লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

২.৩ প্রতি ব্যক্তিতে একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, ঘর, আইপি ঠিকানা বা ডিভাইসের জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট ("ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট") তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এটি ধরা পড়লে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.১ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন শংসাপত্র (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন। কাউকে আপনার পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ।

অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে লাইভ চ্যাটে জানান।

৩.২ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

নিরাপদ পরিবেশ নিশ্চিত করতে jeetbz KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উত্তোলনের আবেদন করার আগে বা নির্দিষ্ট সীমা অতিক্রম করার পরে আপনাকে নিম্নলিখিত নথি সরবরাহ করতে বলা হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি
• সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

৩.৩ অ্যাকাউন্টের দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা অন্য কারো পক্ষে বাজি ধরা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যকলাপ অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হবে।

৪.১ জমার নিয়ম

jeetbz-এ বর্তমানে বিকাশ, নগদ ও Rocket-এর মাধ্যমে জমা করা যায়। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০। কোনো সর্বোচ্চ সীমা নেই, তবে বড় পরিমাণের জমা যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে।

• সর্বনিম্ন জমা: ৳১০০ (সকল পদ্ধতিতে)
• গ্রহণযোগ্য মুদ্রা: বাংলাদেশী টাকা (BDT/৳)
• জমার অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
• jeetbz জমার উপর কোনো লেনদেন ফি নেয় না

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳১,০০০
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতেই করা যাবে যেটির মাধ্যমে জমা করা হয়েছে
• উত্তোলনের অর্থ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়
• জমা এবং উত্তোলনের নামের সামঞ্জস্য থাকতে হবে

৪.৩ লেনদেন প্রত্যাখ্যান

jeetbz নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে জমা বা উত্তোলন অস্বীকার বা বিলম্বিত করার অধিকার রাখে:

• KYC যাচাইকরণ অসম্পূর্ণ থাকলে
• জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে
• অ্যাকাউন্টে সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে
• তথ্যে গরমিল থাকলে

৫.১ স্বাগত বোনাস

jeetbz নতুন সদস্যদের প্রথম জমায় ১০০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যায়, মোট ব্যালেন্স হয় ৳২,০০০; অথবা ৳৪২,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ বোনাস পাওয়া যায়, মোট ব্যালেন্স হয় ৳৬২,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং (Wagering) শর্ত পূরণ করতে হবে। স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত ১৫ গুণ (15x)। অর্থাৎ বোনাস পরিমাণ ১৫ বার মোট বাজি ধরার পরে বোনাস তহবিল উত্তোলনযোগ্য হবে।

• ওয়েজারিং গণনা: বোনাস পরিমাণ × ১৫
• নির্দিষ্ট গেম ওয়েজারিং-এ ভিন্ন মাত্রায় অবদান রাখতে পারে
• বোনাস গ্রহণের ৩০ দিনের মধ্যে শর্ত পূরণ করতে হবে
• নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতির মাধ্যমে অন্যায্য সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে jeetbz সেই বোনাস বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে। নিম্নলিখিত কার্যকলাপ বোনাস অপব্যবহার হিসেবে বিবেচিত হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি করা
• বোনাস শর্ত এড়াতে স্বল্প-ঝুঁকির বাজি কৌশল ব্যবহার করা
• গোষ্ঠীবদ্ধভাবে বোনাস ব্যবস্থার সুযোগ নেওয়া

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

jeetbz-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ, সিলভার এবং গোল্ড। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়:

• ব্রোঞ্জ — সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• সিলভার — সর্বোচ্চ ০.৭% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• গোল্ড — সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

নিয়মিত খেলা ও কার্যকলাপের উপর ভিত্তি করে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। VIP সুবিধা ও শর্তাবলী পরিবর্তিত হতে পারে।

৬.১ বাজি স্থাপনের নিয়ম

একবার নিশ্চিত করা বাজি বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না। বাজি স্থাপনের আগে সমস্ত তথ্য যাচাই করে নিন। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল কোটায় বাজি ধরা হলে jeetbz সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬.২ ক্রীড়া বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি এবং অন্যান্য ক্রীড়ার উপর বেটিং নিম্নলিখিত নিয়ম মেনে পরিচালিত হয়:

• সকল বাজি অফিসিয়াল ফলাফলের উপর ভিত্তি করে নিষ্পত্তি হয়
• কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হয়
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্যায্য কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে বাজি বাতিল হতে পারে
• লাইভ বেটিং কোটা মুহূর্তের খেলার অবস্থার উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়

৬.৩ ক্যাসিনো গেম

সকল ক্যাসিনো গেম সুষ্ঠু (Fair Play) নীতিতে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা নিয়মিতভাবে তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক পরীক্ষিত এবং প্রত্যয়িত।

৬.৪ প্রযুক্তিগত সমস্যা

সার্ভার বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে, সম্পন্ন পর্যায়ের ভিত্তিতে বাজি নিষ্পত্তি করা হবে। jeetbz প্রযুক্তিগত বিঘ্নের কারণে ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়।

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ jeetbz-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে:

৭.১ জালিয়াতি ও প্রতারণা

• চুরি করা বা অননুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা
• চার্জব্যাক (Chargeback) বা লেনদেন বিরোধের মাধ্যমে অর্থ আত্মসাৎ করার চেষ্টা
• ভুয়া পরিচয় ব্যবহার করা বা তথ্য জালিয়াতি
• সফটওয়্যার দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া

৭.২ সাইবার আক্রমণ

• বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করা
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
• DDoS বা অন্যান্য সাইবার আক্রমণ পরিচালনা করা

৭.৩ অর্থ পাচার

অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থের উৎস লুকানোর উদ্দেশ্যে jeetbz ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক লেনদেন নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করা হবে।

৭.৪ অন্যান্য নিষেধাজ্ঞা

• অন্য সদস্যদের হয়রানি বা হুমকি দেওয়া
• প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু অননুমোদিতভাবে কপি বা বিতরণ করা
• ভুয়া পর্যালোচনা বা মন্তব্য প্রকাশ করা

jeetbz-এর ওয়েবসাইট, লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, বিষয়বস্তু এবং সমস্ত ডিজাইন উপাদান jeetbz বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত। এই উপাদানগুলো বাংলাদেশ কপিরাইট আইন ও আন্তর্জাতিক আইন দ্বারা সংরক্ষিত।

৮.১ ব্যবহারের সীমাবদ্ধতা

আপনি নিম্নলিখিত কার্যক্রম পরিচালনা করতে পারবেন না:

• jeetbz-এর বিষয়বস্তু বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা
• লোগো, ট্রেডমার্ক বা ব্র্যান্ড নাম অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার ডিকম্পাইল বা রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং করা
• কোনো বিষয়বস্তু তৃতীয় পক্ষকে পুনর্বিক্রয় করা

৯.১ পরিষেবার প্রাপ্যতা

jeetbz তার প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্নভাবে পরিচালনার চেষ্টা করে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ, সার্ভার আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে। এই ধরনের বিঘ্নের কারণে কোনো ক্ষতির জন্য jeetbz দায়বদ্ধ নয়।

৯.২ ক্ষতির দায়সীমা

jeetbz কোনো পরিস্থিতিতেই নিম্নলিখিত ধরনের ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না:

• প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ আর্থিক ক্ষতি
• মানসিক যন্ত্রণা বা মনোকষ্ট
• তৃতীয় পক্ষের কার্যকলাপের ফলে ক্ষতি
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি

৯.৩ বাজির ঝুঁকি স্বীকৃতি

অনলাইন গেমিং ও বেটিং আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি স্বেচ্ছায় এই ঝুঁকি গ্রহণ করছেন এবং নিজের সামর্থ্য অনুযায়ী বাজি রাখবেন। পরাজয়ের দায় সম্পূর্ণ আপনার নিজের।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা jeetbz-এর কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা SSL এনক্রিপশন ও অন্যান্য আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

১০.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। মূল বিষয়গুলো হলো:

• আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও উন্নতির জন্য ব্যবহার করা হয়
• আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতীত তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না
• আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার বা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন

১০.২ কুকি নীতি

jeetbz ওয়েবসাইট ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি আমাদের কুকি নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

১১.১ jeetbz কর্তৃক বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে jeetbz আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে
• জালিয়াতি বা প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া গেলে
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে
• নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে অ্যাক্সেস করলে

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ তহবিল (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে, যদি না জালিয়াতি বা নীতিলঙ্ঘনের কারণে বাজেয়াপ্তির প্রয়োজন হয়।

১১.২ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল মুলতুবি উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে।

১১.৩ স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

দায়িত্বশীল গেমিং-এর অংশ হিসেবে আপনি সাময়িক বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

১২.১ পরিবর্তনের অধিকার

jeetbz যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে সদস্যদের জানানো হবে।

১২.২ পরিবর্তনে সম্মতি

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন। নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

১২.৩ যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন অথবা [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা সকল বিরোধ সৎ ও ন্যায়সঙ্গতভাবে নিষ্পত্তির চেষ্টা করি।

কোনো বিষয়ে অভ্যন্তরীণ নিষ্পত্তি সম্ভব না হলে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আইনি পদক্ষেপ নেওয়া যাবে।

১২.৪ চুক্তির সম্পূর্ণতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি একত্রে আপনার ও jeetbz-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। এই চুক্তির কোনো অংশ অকার্যকর বলে বিবেচিত হলেও বাকি অংশ কার্যকর থাকবে।